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Chica que perdió el vuelo

Cómo actuar si perdiste un vuelo

Perder un vuelo nunca es plato de buen gusto. Sin embargo, en muchas ocasiones, no está en nuestras manos.

Por eso, lo más importante es mantener la calma y detectar cuál ha sido el motivo por el que no estamos volando hacia el que iba a ser nuestro próximo destino.

Esto último será clave para poder hacer las reclamaciones pertinentes o actuar de manera correcta.

Descubre qué hacer si pierdes un vuelo según el motivo:

Has llegado después de la hora del despegue

Te has quedado dormido, no encontrabas las llaves del coche, había tráfico… si los motivos por los que has llegado tarde al aeropuerto son personales poco se puede hacer.

Si aún quieres viajar tendrás que acercarte al mostrador de la aerolínea y comprar, por tu cuenta, un billete para el siguiente vuelo.

Había mucha cola en el control de seguridad

Si has perdido tus vuelos por largas colas en el control de seguridad, lo único que puedes hacer es reclamar a la empresa que debe velar por el buen funcionamiento de la terminal.

La compañía ha cancelado el vuelo

A menos de 14 días de tu salida la compañía operadora del vuelo lo ha cancelado. En este caso, tienes derecho a reclamar por la poca antelación e, incluso, si te lo han notificado por email y tú no lo has visto.

Normalmente, te devolverán el importe completo o te proporcionarán un billete alternativo con otra compañía que te lleve a tu destino a tiempo.

Se ha desatado una ciclogénesis explosiva o ha explotado un volcán

Cuando la compañía no es responsable de la cancelación como en el caso de condiciones climáticas extremas, una huelga, la erupción de un volcán o un terremoto; esta no tiene la obligación de ofrecer compensación alguna.

Lo más probable es que te ofrezcan una alternativa una vez haya concluido la situación que os ha tenido retenidos en el aeropuerto.

Has perdido tu vuelo de conexión por un retraso en el primero

¿Qué hacer si pierdes un vuelo de conexión? En este caso, se pueden dar dos escenarios diferentes.

El primero es si has comprado los dos vuelos con la misma compañía y a la vez; es decir, si ambos están bajo el mismo número de reserva.

Si esto es así y el primer avión sufre un retraso que hace que pierdas el segundo, la aerolínea debe facilitarte un transporte alternativo, asistencia y una indemnización si el retraso acumulado es superior a tres horas.

El segundo escenario tiene lugar cuando has comprado dos billetes por separado y con diferente número de reserva. En este caso, la compañía no tiene la responsabilidad de ofrecer asistencia o indemnización alguna ya que se considera que son dos contratos de transporte distintos.

Ahora ya sabes qué hacer si pierdes un vuelo y cuáles son tus derechos como pasajero. ¡Recuerda que siempre puedes coger el siguiente para viajar tranquilo!

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Monumentos del mundo

Tips para tu primer viaje internacional

¡No hay nada peor que presentarse para un vuelo internacional solo para descubrir que no tienes la visa correcta o la información de vuelo en adelante! 

Si estás por realizar tu primer viaje internacional, esta puede ser una experiencia increíblemente desalentadora y puede parecer que hay muchas cosas que podrían salir mal. 

Pero siempre que te organice temprano, verifica que tienes toda tu documentación en orden y equipaje de acuerdo con las reglas.

Aquí hay una lista de verificación rápida para considerar antes de tu primera vez volando internacionalmente:

Semanas previas a tu primera vez volando internacionalmente

Revisa tu pasaporte

En primer lugar (incluso antes de reservar tu vuelo en aerolíneas baratas), verifica que tu pasaporte está en orden y sea válido. Muchos países requieren que tenga al menos 6 meses de validez.

Averigua si necesitas una visa

En segundo lugar, averigüe si necesita una visa , de dónde puedes obtenerla y cuánto tiempo puede tomar para procesarla. 

Si hay un consulado para el destino elegido en tu propia ciudad, entonces puedes ser tan simple como presentarte en persona y obtener la visa el mismo día, mientras que en otros casos es posible que debas enviar tu pasaporte a otro lugar y esperar semanas para tenerlo de regreso. 

Verifica los requisitos de inmigración

Algo más que debes verificar son los requisitos de inmigración de su destino . Algunos requieren que tengas un comprobante de viaje fuera del país antes de que te dejen entrar, ya sea un boleto de avión, tren o autobús. 

Algunos países tienen estas regulaciones, pero no necesariamente las hacen cumplir, mientras que algunas aerolíneas no le permiten siquiera abordar el vuelo si no tienes documentación que esté en línea con los requisitos de inmigración del destino.

En los días previos a tu vuelo

Ten copias digitales y físicas de tus documentos

Asegúrate de tener una copia impresa de tu documentación de viaje para mostrar en el aeropuerto. 

En esta era digital, la mayoría de las aerolíneas y las autoridades de inmigración aceptarán itinerarios de viaje que se muestran en la pantalla de su computadora portátil o teléfono inteligente, pero es mucho más práctico poder sacar un trozo de papel.

Verifica los requisitos de equipaje de tu aerolínea

Cuando se trata de empacar, asegúrate de conocer los requisitos de equipaje de la (s) aerolínea (s) elegida (s) y ten en cuenta cuánto peso estád dispuesto a transportar contigo. 

Como regla general, empaca lo más liviano posible y guarda un poco de espacio para comprar recuerdos o compras cuando estés en el extranjero.

Día de tu vuelo

Llega 2 horas antes

El día de tu primer viaje internacional es realmente importante que llegues al aeropuerto al menos dos horas antes (es preferible tres horas, especialmente si es la primera vez que vuela). 

Esto te permitirá registrarte, pasar por los canales de seguridad e inmigración de manera pausada y gestionar cualquier demora o situación inesperada que pueda surgir. 

Volar internacionalmente implica mucha espera: esperar en las colas, esperar en la puerta para abordar y sentarse durante largas horas en un avión. Esperamos que estos tips te hayan ayudado para antes de hacer tu primer viaje internacional e incluso para antes de comprar vuelos.

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